Zagadnienia poruszane na szkoleniu:
1. Rekrutacja jako proces strategiczny
Podstawy teoretyczne: Model Employee Life Cycle, Model STAR, dane z raportów HR Trends
- Czym różni się nowoczesna rekrutacja od tradycyjnej?
- Rola rekrutera i menedżera w przyciąganiu talentów i w procesie rekrutacji oraz wyboru kandydata.
- Dane i decyzje – dlaczego warto mierzyć skuteczność rekrutacji?
- Najczęstsze błędy w klasycznym podejściu.
2. Profil kompetencyjny – fundament skutecznej selekcji
Podstawy teoretyczne: Kompetencje twarde vs miękkie, model Iceberg, modele kompetencji SHL i Lominger
- Czym jest profil kompetencyjny i jak go tworzyć?
- Dobór kompetencji do stanowiska i kultury firmy.
- Które kompetencje można rozwijać, a które są kluczowe na wejściu?
- Stworzenie profilu kompetencyjnego dla danego stanowiska.
3. Nowoczesne metody pozyskiwania kandydatów
Podstawy teoretyczne: Employer Branding, sourcing, marketing rekrutacyjny
- Gdzie dziś szukają pracy najlepsi kandydaci?
- Rola LinkedIn, social media, platform sourcingowych i rekomendacji.
- Automatyzacja kontaktu z kandydatem – jak nie przesadzić?
- Transparentność oferty i jej wpływ na liczbę aplikacji.
4. Nowoczesne narzędzia selekcyjne – testy, grywalizacja, AI
Podstawy teoretyczne: Predictive hiring, validacja narzędzi selekcyjnych, etyka AI w HR
- Narzędzia wspierane przez AI – ATS, chatboty, testy predykcyjne, video interview.
- Korzyści i zagrożenia z wykorzystania AI.
- Jakie dane warto analizować w procesie selekcji?
- Rola testów kompetencyjnych, próbki pracy, grywalizacji, symulacji, AC.
- Jak zachować ludzką twarz w procesie opartym o technologię?
5. Rozmowa rekrutacyjna oparta na kompetencjach
Podstawy teoretyczne: STAR / CAR / BEI – struktura rozmowy behawioralnej
- Jak zadawać pytania, które ujawniają prawdziwe kompetencje?
- Jak nie dać się zwieść „dobrym pierwszym wrażeniem”?
- Mikrokompetencje a pytania pogłębiające.
- Błędy poznawcze w ocenie kandydata.
6. Candidate Experience – jak przyciągnąć i zatrzymać najlepszych
Podstawy teoretyczne: Model Candidate Journey, NPS Kandydata
- Kluczowe punkty styku z kandydatem i ich wpływ na markę pracodawcy.
- Jak komunikować się z kandydatem w duchu partnerskim
- Co sprawia, że kandydaci odrzucają oferty?
- Doświadczenie odrzuconego kandydata – co mówi o firmie? Jak powiedzieć „nie” kandydatowi do pracy w trakcie i po procesie?
7. Decyzja o zatrudnieniu – jak ją podejmować mądrze i zespołowo?
Podstawy teoretyczne: Biasy poznawcze, efekty halo i podobieństwa
- Jak zapobiegać błędom oceny kandydatów?
- Matryca decyzji rekrutacyjnej.
- Kiedy intuicja pomaga, a kiedy przeszkadza?
- Kultura feedbacku – jak odmawiać z klasą?
8. Planowanie i wdrażanie usprawnień w procesie rekrutacyjnym
Podstawy teoretyczne: Kaizen w HR, ciągłe doskonalenie procesów
- Audyt obecnego procesu rekrutacyjnego.
- Plan wdrożenia nowych metod / narzędzi.
- Co mierzyć, by wiedzieć, że działamy lepiej?
1. Rekrutacja jako proces strategiczny
Podstawy teoretyczne: Model Employee Life Cycle, Model STAR, dane z raportów HR Trends
- Czym różni się nowoczesna rekrutacja od tradycyjnej?
- Rola rekrutera i menedżera w przyciąganiu talentów i w procesie rekrutacji oraz wyboru kandydata.
- Dane i decyzje – dlaczego warto mierzyć skuteczność rekrutacji?
- Najczęstsze błędy w klasycznym podejściu.
2. Profil kompetencyjny – fundament skutecznej selekcji
Podstawy teoretyczne: Kompetencje twarde vs miękkie, model Iceberg, modele kompetencji SHL i Lominger
- Czym jest profil kompetencyjny i jak go tworzyć?
- Dobór kompetencji do stanowiska i kultury firmy.
- Które kompetencje można rozwijać, a które są kluczowe na wejściu?
- Stworzenie profilu kompetencyjnego dla danego stanowiska.
3. Nowoczesne metody pozyskiwania kandydatów
Podstawy teoretyczne: Employer Branding, sourcing, marketing rekrutacyjny
- Gdzie dziś szukają pracy najlepsi kandydaci?
- Rola LinkedIn, social media, platform sourcingowych i rekomendacji.
- Automatyzacja kontaktu z kandydatem – jak nie przesadzić?
- Transparentność oferty i jej wpływ na liczbę aplikacji.
4. Nowoczesne narzędzia selekcyjne – testy, grywalizacja, AI
Podstawy teoretyczne: Predictive hiring, validacja narzędzi selekcyjnych, etyka AI w HR
- Narzędzia wspierane przez AI – ATS, chatboty, testy predykcyjne, video interview.
- Korzyści i zagrożenia z wykorzystania AI.
- Jakie dane warto analizować w procesie selekcji?
- Rola testów kompetencyjnych, próbki pracy, grywalizacji, symulacji, AC.
- Jak zachować ludzką twarz w procesie opartym o technologię?
5. Rozmowa rekrutacyjna oparta na kompetencjach
Podstawy teoretyczne: STAR / CAR / BEI – struktura rozmowy behawioralnej
- Jak zadawać pytania, które ujawniają prawdziwe kompetencje?
- Jak nie dać się zwieść „dobrym pierwszym wrażeniem”?
- Mikrokompetencje a pytania pogłębiające.
- Błędy poznawcze w ocenie kandydata.
6. Candidate Experience – jak przyciągnąć i zatrzymać najlepszych
Podstawy teoretyczne: Model Candidate Journey, NPS Kandydata
- Kluczowe punkty styku z kandydatem i ich wpływ na markę pracodawcy.
- Jak komunikować się z kandydatem w duchu partnerskim
- Co sprawia, że kandydaci odrzucają oferty?
- Doświadczenie odrzuconego kandydata – co mówi o firmie? Jak powiedzieć „nie” kandydatowi do pracy w trakcie i po procesie?
7. Decyzja o zatrudnieniu – jak ją podejmować mądrze i zespołowo?
Podstawy teoretyczne: Biasy poznawcze, efekty halo i podobieństwa
- Jak zapobiegać błędom oceny kandydatów?
- Matryca decyzji rekrutacyjnej.
- Kiedy intuicja pomaga, a kiedy przeszkadza?
- Kultura feedbacku – jak odmawiać z klasą?
8. Planowanie i wdrażanie usprawnień w procesie rekrutacyjnym
Podstawy teoretyczne: Kaizen w HR, ciągłe doskonalenie procesów
- Audyt obecnego procesu rekrutacyjnego.
- Plan wdrożenia nowych metod / narzędzi.
- Co mierzyć, by wiedzieć, że działamy lepiej?