Budowanie i rozwój zespołu

„Jeśli chcesz iść szybko – idź sam. Jeśli chcesz zajść daleko – idź z innymi.”

- przysłowie afrykańskie

Menadżerskie

Na czym polega budowanie i rozwój zespołu?

Czy masz wrażenie, że Twój zespół „jest razem, ale nie działa razem”? Czy czujesz, że brakuje wzajemnego zrozumienia, zaufania lub zaangażowania? Czy widzisz, że niektóre osoby świetnie pracują indywidualnie, ale trudno im funkcjonować jako część zespołu? A może dopiero będziesz budować swój zespół i chcesz dowiedzieć się jak zbudować go efektywnym? Jeśli na którekolwiek z pytań odpowiedziałe(a)ś pozytywnie, to…

TAK! – ten warsztat jest właśnie dla Ciebie!

Budowanie zespołu to proces – nie dzieje się automatycznie tylko dlatego, że ludzie pracują razem. Wymaga uważności, wspólnego celu, zrozumienia różnic oraz tworzenia środowiska, w którym każdy może działać w swojej pełni.

Podczas warsztatu przyjrzysz się etapom rozwoju zespołu, poznasz narzędzia, które wspierają efektywną współpracę, a także nauczysz się diagnozować, czego Twój zespół potrzebuje tu i teraz. Będziemy pracować na realnych doświadczeniach, w dynamiczny sposób, z wykorzystaniem modelu PERFORM, teorii ról zespołowych, stylów komunikacji i motywacji. Ten warsztat jest dla liderów, którzy chcą nie tylko mieć zespół – ale chcą stworzyć go efektywnym, gdzie prócz realizacji zadań ludzie świetnie się czują.

Profesjonalna Obsługa Klienta

W trakcie szkolenia Uczestnicy:

Zrozumieją etapy rozwoju zespołu i rozpoznają, na jakim etapie znajduje się ich własny zespół.
Nauczą się stosować model PERFORM do diagnozowania i rozwijania swojego zespołu.
Poznają narzędzia komunikacyjne i organizacyjne wspierające zaangażowanie, odpowiedzialność i współpracę.
Dowiedzą się, jak budować zaufanie i wzmacniać pozytywne relacje w zespole.
Wypracują konkretne działania wspierające rozwój ich zespołu.

Formy pracy wykorzystywane w czasie szkolenia:

Interaktywne wykłady z prezentacjami
Praca w grupach i podgrupach nad rzeczywistymi przypadkami
Ćwiczenia praktyczne
Gry
Studia przypadków
Symulacje i role-play
Dyskusje moderowane
Analiza studiów przypadków
Praca z narzędziami online do zarządzania projektami i zadaniami w czasie zmiany
Kwestionariusze autodiagnozy

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:

1. Co czyni zespół skutecznym?

Podstawy teoretyczne: definicja zespołu vs grupa robocza, cechy zespołów wysokiej efektywności (Katzenbach i Smith), teoria bezpieczeństwa psychologicznego (Amy Edmondson)

Co odróżnia zespół od grupy pracowników?
Kluczowe elementy skutecznych zespołów.
Wspólna wizja, cele, wartości i zasady – jak je budować? Samemu czy wspólnie z zespołem?
Bezpieczeństwo psychologiczne jako fundament współpracy.

2. Model PERFORM – diagnoza zespołu

Podstawy teoretyczne: PERFORM Kena Blancharda, model zespołowego rozwoju

7 obszarów skutecznego zespołu: Purpose, Empowerment, Relationships, Flexibility, Optimal productivity, Recognition, Morale.
Diagnoza obecnego poziomu funkcjonowania zespołu.
ERFORM Scan – gdzie jesteśmy jako zespół?
Identyfikacja obszarów do rozwoju – praca w podgrupach.

3. Role zespołowe – jak się uzupełniamy (lub nie)?

Podstawy teoretyczne: Role zespołowe Belbina

Różnorodność ról w zespole – siła czy źródło napięć?
Diagnoza własnej roli w zespole.
Jak lider może zarządzać potencjałem różnic?
Symulacja – „Trudna misja zespołowa”.

4. Komunikacja i współpraca w zespole

Podstawy teoretyczne: Style komunikacji (Lumina, DISC), aktywne słuchanie, informacja zwrotna

Podstawy skutecznej komunikacji.
Bariery komunikacyjne – jak je rozbrajać?
Style komunikacji – jak się dogadać z „innym typem”?
Mapa komunikacyjna mojego zespołu.
Informacja zwrotna wspierająca rozwój i relacje.
Ćwiczenia komunikacyjne i feedbackowe.

5. Motywacja i zaangażowanie w zespole

Podstawy teoretyczne: Teoria autodeterminacji Deciego i Ryana, motywacja 3.0 (D. Pink)

Co naprawdę motywuje członków zespołu? MovingMoitvation
Autonomia, kompetencje, poczucie sensu – jak je wzmacniać?
Diagnoza motywatorów członków zespołu.
Praktyczne działania lidera zwiększające zaangażowanie.
Rytuały i świętowanie w zespole.

6. Zaufanie, odpowiedzialność i kultura zespołowa

Podstawy teoretyczne: 5 Dysfunkcji Pracy Zespołowej (Lencioni), Model SCARF (Rock)

Czym jest zaufanie w zespole?
Budowanie i utrzymywanie zaufania – codzienne mikroakty.
Odpowiedzialność indywidualna i zespołowa – jak ją wzmacniać?
Kultura feedbacku, szczerości i wsparcia.
Analiza przypadków – jak budować nową jakość współpracy.

7. Planowanie rozwoju zespołu

Podstawy teoretyczne: coaching zespołowy, praca z celami SMARTER

Tworzenie planu rozwojowego zespołu.
Kontrakt zespołowy – zasady, które tworzymy razem.
Indywidualny Plan Rozwoju uczestników wobec własnego zespołu.
Podsumowanie, refleksja i zamknięcie warsztatu.