Skuteczne negocjacje w biznesie

„Negocjacje nie są aktem walki, lecz procesem, w którym dobrze przygotowany wygrywa najwięcej.”

- Chris Voss

Cena

2350 zł

netto + VAT

Termin

14-15.10.2026

Prowadzący

  • Certyfikat ukończenia szkolenia
  • Materiały szkoleniowe

  • Lunch i przerwy kawowe

Rabat grupowy do 10%

2 osoby

-5%

3 osoby

-7%

4 osoby

-10%

Czy Twoje negocjacje sprowadzają się głównie do „walki o cenę”?

A może zdarza Ci się wychodzić ze spotkań z poczuciem, że mogłeś/mogłaś uzyskać więcej? W wielu organizacjach negocjacje wciąż opierają się na intuicji, presji czasu i improwizacji, zamiast na świadomym przygotowaniu, analizie i strategii. Tymczasem w realiach biznesowych, gdzie każda decyzja ma wpływ na wynik finansowy, relacje i przyszłą współpracę, negocjacje wymagają znacznie więcej niż tylko „dobrej rozmowy”. Jeśli chcesz negocjować skuteczniej, budować silniejszą pozycję przy stole negocjacyjnym i przestać „oddawać wartość bez wyraźnego powodu”, to…

TAK! – ten warsztat jest właśnie dla Ciebie.

Podczas tego szkolenia spojrzysz na negocjacje jako na proces budowania przewagi biznesowej. Nauczysz się, jak przygotowywać się do rozmów w sposób strategiczny, jak definiować cele i granice, jak analizować potrzeby oraz interesy drugiej strony, a także jak świadomie stosować techniki negocjacyjne i bronić się przed manipulacją. Dowiesz się również, jak prowadzić rozmowy w sposób, który zwiększa szanse na osiągnięcie korzystnych warunków, a jednocześnie buduje trwałe, profesjonalne relacje z partnerami biznesowymi.

W trakcie szkolenia Uczestnicy:

  • Poznają proces negocjacyjny od przygotowania do zamknięcia.
  • Nauczą się definiować cele negocjacyjne oraz budować własną strategię działania
  • Będą potrafili przygotować się do negocjacji
  • Poznają techniki negocjacyjne oraz sposoby obrony przed manipulacją
  • Nauczą się radzić sobie z obiekcjami, trudnymi sytuacjami i presją w negocjacjach
  • Poznają zasady skutecznego ustępowania i zamykania negocjacji
  • Przećwiczą negocjacje biznesowe w praktycznych symulacjach i scenariuszach

Formy pracy wykorzystywane w czasie szkolenia:

  • Ćwiczenia indywidualne
  • Praca zespołowa
  • Studia przypadków
  • Scenki
  • Mini wykłady
  • Burze mózgów
  • Dyskusje
  • Prezentacje
  • Forum wymiany doświadczeń
  • Scenki

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:

1. Istota negocjacji w biznesie

  • Negocjacje vs sprzedaż vs rozmowa handlowa
  • Negocjator – kim jestem w tej roli
  • Jak podnieść efektywność własną
  • Cele negocjacji
  • Ustalenie priorytetów
  • Kiedy negocjować, a kiedy nie
  • Negocjacje jako proces (a nie jednorazowe wydarzenie)

2. Przygotowanie do negocjacji

  • Analiza partnera, firmy i rynku
  • Określenie celów
  • Planowanie ustępstw
  • Kluczowe pytania przed negocjacjami

3.Proces negocjacji krok po kroku

  • Kolejne etapy negocjacji:
  • Otwarcie
  • Ustalenie potrzeb,
  • Składanie propozycji
  • Ustalenie kwestii spornych i wspólnych
  • Ustępstwa
  • Kluczowe pojęcia: kotwica, BATNA, ZOPA

4. Psychologia negocjacji i nastawienie

  • Wpływ emocji na decyzje
  • Znaczenie pierwszego wrażenia

5. Komunikacja w negocjacjach

  • Aktywne słuchanie , pytania otwarte, pytania pogłębiające, język korzyści, zakazane zwroty

6. Strategie negocjacyjne

  • Strategie win–win, win-lose, kompromis, unikanie
  • Negocjacje twarde vs miękkie
  • Dobór strategii do sytuacji
  • Budowanie strategii negocjacyjnej

. Techniki negocjacyjne i manipulacyjne

  • Rozpoznawanie i stosowanie technik
  • Mechanizmy działania technik
  • Obrona przed manipulacją
  • Ćwiczenia reakcji

8. Argumentacja i wywieranie wpływu

  • Budowanie argumentów,
  • Dopasowanie argumentacji
  • Reguły wpływu społecznego

9. Trudne sytuacje w negocjacjach

  • Trudny negocjator (agresywny, manipulacyjny, dominujący)
  • Konflikt i emocje
  • Presja czasu i stres

10. Ustępstwa i zamykanie negocjacji

  • Zasady ustępstw: czego unikać
  • Techniki zamykania negocjacji
  • Renegocjacje

11. Symulacje kompleksowych negocjacji

Po szkoleniu Uczestnicy:

  • Otrzymują zadania związane z treściami szkolenia, które są omawiane w trakcie teleklasy
  • Biorą udział w teleklasie pozwalającej na omówienie zadań poszkoleniowych, znalezienie odpowiedzi na pojawiające się pytania oraz na dzielenie się pierwszymi doświadczeniami
  • Chętni Uczestnicy mogą skorzystać z dodatkowych sesji coachingowych

Pobierz PDF

Prowadzący szkolenie:

Certyfikowany mediator, trener biznesu i coach mocnych stron. Ekspertka w budowaniu strategii sprzedaży, wdrażaniu systemów MBO, wynagradzania i zmian strukturalnych.

Kontakt

Masz pytania lub potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się z nami, a z przyjemnością pomożemy